Al generar envíos internacionales, considera que la factura comercial no siempre se crea automáticamente en la plataforma. Según el país de destino y la paquetería, podrás generar tu guía normalmente, pero deberás llenar la factura comercial de forma manual para cumplir con aduana.
Destinos sin factura comercial automática
- Islandia
- Ecuador
- El Salvador
- Curazao
- Grecia.
Caso especial
Colombia:
- FedEx no permite factura automática.
- DHL sí permite factura automática.
¿Qué hacer?
- Genera tu guía en plataforma.
- Llena la factura comercial manualmente con:
- Descripción de mercancía
- Valor declarado
- País de origen
- Cantidad
- Datos de remitente y destinatario
- Código armonizado (HS Code)
- Imprime y adjunta la factura junto con tu guía.
Consejos para llenar la factura comercial:
- Abre el documento PDF de plantilla de declaración: Complétalo e imprime.
- La plantilla está en inglés, por lo que toda la información debe capturarse en ese idioma. Puedes apoyarte en: https://translate.google.com/
- Todos los valores deben estar expresados en dólares (USD).
- Una vez completada, imprime la plantilla y pégala en una de las caras del paquete, junto con la guía.
Si no adjuntas la factura cuando es requerida, tu envío puede ser retenido o generar cargos adicionales.