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Qué es el manifiesto y cómo lo descargo

El manifiesto es el documento que respalda la entrega de tus paquetes a la paquetería durante una recolección. Una vez firmado o sellado por el recolector, sirve como comprobante de que los envíos fueron entregados.

Tener este documento te ayudará a agilizar una solución en caso de incidente con tu envío. Asegúrate de solicitarle al recolector los siguientes datos: Nombre completo, firma y placas de la unidad recolectora.

¿Cómo descargar un manifiesto?

  1. Ve a Mis envíos.
  2. Selecciona las guías que deseas incluir.
  3. Haz clic en los tres puntos (⋮)
  4. Selecciona Descargar manifiesto.

El sistema descargará una carpeta con los manifiestos correspondientes, los cuales contendrán la siguiente información:

  • Datos de origen
  • Detalles de la recolección
  • Las guías incluidas

Las guías canceladas no pueden incluirse en un manifiesto.

¿Cómo se generan los manifiestos?

Por:

  • Paquetería.
  • Dirección de origen.

Si seleccionas envíos de diferentes paqueterías o con distintos orígenes, se generará un manifiesto para cada grupo.

Imagen ilustrativa de un manifiesto

Actualizado el 9 de julio de 2026

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