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Programar una recolección

En este artículo te mostramos cómo programar la recolección de un paquete.

Para programar tu primera recolección, es necesario que cuentes con $500.00 mxn en los créditos de tu cuenta.

  1. Accede a Recolecciones.
  2. Elige la paquetería y valida, usando el código postal, si la zona tiene recolecciones disponibles.
  3. Agenda el horario, carga los detalles del envío y la dirección de origen, que debe coincidir con la declarada en el envío.

Cuando entregues tu paquete, pide una firma o sello en la guía. Te servirá como comprobante.

En el siguiente video podrás ver el paso a paso para solicitar una recolección:

Para programar una recolección en el extranjero contacta a nuestro equipo de soporte. Una vez programada, la paquetería puede tardar de 48 a 72 horas en acudir al domicilio.

Si necesitas información adicional puedes contactarnos al correo hola@skydropx.com.

Actualizado el 11 de octubre de 2024

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