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  2. Consulta el estatus de las paqueterías

Consulta el estatus de las paqueterías

Julio 19, 2024 | Suspensión en servicios por eventualidad

Te informamos que, debido a inseguridad en la zona sur del Estado de México , las entregas y recolecciones de DHL serán suspendidas hasta nuevo aviso afectando a las siguientes localidades:

  • Tejupilco
  • Luvianos
  • Amatepec
  • Tlatlaya

Considera esta información para tu logística.

Julio 19, 2024 | Atrasos en servicios por eventualidad

Te informamos que, debido a bloqueo en la carretera Oaxaca – Puerto Escondido , las entregas y recolecciones de DHL se verán afectadas en los siguientes C.P.:

  • 71506 al 51560
  • 71360 al 71399
  • 71403 al 71494
  • 71770 al 71974

Considera esta información para tu logística.

Julio 19, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidades climáticas

Te informamos que, debido a fuertes lluvias en la CDMX, Estado de México, Guadalajara y municipios aledaños a estas zonas , las entregas y recolecciones de DHL se verán afectadas.

Considera esta información para tu logística.

Julio 19, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidades

Te informamos que, debido a eventualidades en zona Ocotepec y Ahuatepec , las entregas de DHL se verán afectadas en los siguientes C.P.:

  • 62210
  • 62300
  • 62240
  • 62220
  • 62227
  • 62326

Considera esta información para tu logística.

Julio 19, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidades

Te informamos que, debido a cierre de circulación en la autopista Cuacnopalan – Oaxaca , las entregas de DHL se verán afectadas en los siguientes C.P.:

  • 68000 al 68299
  • 71506 al 71545
  • 71200 al 71548
  • 68299 al 70474
  • 68584 al 71324
  • 69003 al 69008
  • 69510 al 69008
  • 69510 al 69534
  • 69800

Considera esta información para tu logística.

Julio 9, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidades

Te informamos que, debido a tráfico lento en las rutas Monterrey – México y San Luis Potosí – México, las entregas de Sendex se verán afectadas.

Considera esta información para tu logística.

Julio 5, 2024 | Operaciones por eventualidades climáticas

Te informamos que, debido a la llegada del huracán Beryl, los tiempos de entrega y recolección de la paquetería aumentarán hasta 5 días hábiles, lo que afectará el servicio en los siguientes estados:

  • Quintana Roo
  • Yucatán
  • Veracruz
  • Tamaulipas 


Toma en cuenta que el servicio regresará a la normalidad hasta que las condiciones lo permitan. Considera esta información para tu logística.

Julio 4, 2024 | Reducción de servicios por eventualidades climáticas

Te informamos que debido a la llegada del huracán Beryl, los servicios de las paqueterías en Mérida, Campeche, Ciudad del Carmen, Cancún, Playa del Carmen, Cozumel y Chetumal pueden verse afectados hasta nuevo aviso. Toma en cuenta que se retomará la actividad lo más pronto posible.
Considera esta información para tu logística.

Julio 4, 2024 | Reducción de servicios por eventualidades climáticas

Te informamos que debido a la llegada del huracán Beryl, el día de hoy nuestras sucursales en Mérida, Campeche, Cancún, Playa del Carmen, Cozumel y Chetumal a partir de las 12:00 p.m. permanecerán cerradas hasta nuevo aviso.
Considera esta información para tu logística.

Julio 3, 2024 | Reducción de servicios por eventualidades climáticas

Te informamos que debido a la llegada del huracán Beryl, el día de hoy nuestras sucursales en Mérida, Campeche, Cancún, Playa del Carmen, Cozumel y Chetumal a partir de las 5:30 p.m. permanecerán cerradas hasta nuevo aviso.
Considera esta información para tu logística.

Julio 3, 2024 | Atrasos en las entregas por eventualidades climáticas

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido a las malas condiciones climáticas presentadas el día 2 de julio en el municipio de Zongolica en el estado de Veracruz, las entregas hacia la localidad se verán afectadas. Toma en cuenta que se retomará la actividad tan pronto como las condiciones meteorológicas lo permitan.

Considera esta información para tu logística.

Julio 3, 2024 | Operaciones por eventualidades climáticas

Te informamos que, debido a la cercanía del huracán Beryl a las costas de Quintana Roo, Paquetexpress implementará ajustes temporales en sus servicios:

  • Ajuste en las operaciones del ferry. La naviera que realiza el cruce en ferry a Cozumel (CMZ), estará deteniendo sus operaciones a partir del día de mañana 3 de julio a las 9:30 horas, reanudando operaciones el sábado 6 de julio, a medida que las condiciones del clima sean seguras para la navegación.

Considera esta información para tu logística.

Julio 3, 2024 | Atrasos en las entregas por bloqueos

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido al bloqueo ocasionado por la tala de árboles en la localidad Nuevo Belem en el municipio de Teopisca del estado de Chiapas, las entregas hacia la localidad se verán afectadas. Toma en cuenta que se retomará la actividad tan pronto como las condiciones lo permitan.

Considera esta información para tu logística.

Junio 28, 2024 | Atrasos en las entregas por eventualidades climáticas

Te informamos que debido a fuertes lluvias el 27 de junio, las entregas de la paquetería en los siguientes destinos se verán afectadas:

  • Guadalajara
  • Tuxtla Gutiérrez, Chiapas


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Junio 28, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidad

Te informamos que debido a diversos accidentes externos el 27 de junio, las entregas de la paquetería en los siguientes destinos se verán afectadas:

  • Querétaro
  • Ciudad de México
  • Veracruz
  • Ciudad Obregón, Sonora
  • Villahermosa, Tabasco


Considera esta información para tu logística.

Junio 27, 2024 | Atrasos en los servicios por eventualidad

Te informamos que debido a un inminente bloqueo de carreteras, los servicios de las paqueterías podrían verse afectados a nivel nacional. Toma en cuenta que se retomará la actividad lo más pronto posible.

Considera esta información para tu logística.

Junio 27, 2024 | Atrasos en las entregas por eventualidad

Te informamos que, debido a accidentes externos presentados el 26 de junio, las entregas de la paquetería se verán afectadas, lo que perjudicará a las siguientes zonas:

  • Chihuahua
  • Querétaro
  • Monterrey
  • San Luis Potosí
  • Ciudad de México
  • Ciudad Obregón, Sonora

Considera esta información para tu logística.

Junio 27, 2024 | Atrasos en las entregas por eventualidad

Te informamos que, debido a motivos de avance lento en carretera por aduanas, retenes y/o desvíos de ruta presentados el 26 de junio, las entregas de la paquetería se verán afectadas, lo que perjudicará a las siguientes zonas:

  • Santa Ana, Sonora
  • San Luis Potosí
  • Campeche
  • Torreón
  • Monterrey
  • Ciudad Juárez
  • Ciudad de México
  • Saltillo
  • Cancún
  • Mexicali
  • Navojoa, Sonora
  • Tijuana
  • Guadalajara
  • Querétaro

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Junio 27, 2024 | Reducción de cobertura temporal

Te informamos que debido a motivos de inseguridad , esta paquetería dejará de ofrecer entregas en ciertas zonas del estado de Puebla , afectando a los siguientes códigos postales:

  • 73563
  • 73566
  • 73791
  • 73983
  • 73982
  • 73784
  • 73565
  • 73464
  • 73990
  • 73989
  • 73797
  • 73750
  • 73740
  • 73540
  • 73466
  • 73467
  • 73998
  • 73790
  • 73783
  • 73665
  • 73550
  • 73500
  • 73476
  • 73440
  • 75147
  • 73996
  • 73795
  • 73785
  • 73760
  • 73752
  • 73480
  • 73475
  • 73473
  • 73471
  • 73470
  • 73460
  • 75060
  • 75021
  • 75020
  • 73980
  • 73780
  • 73761
  • 73759
  • 73756
  • 73754
  • 73753
  • 73751
  • 73748
  • 73747
  • 73746
  • 73743
  • 73742
  • 73660
  • 73564
  • 73560
  • 73510
  • 73490
  • 73477
  • 73474
  • 73410
  • 73380

Considera esta información para tu logística.

Junio 26, 2024 | Reducción de cobertura

Te informamos que, a partir del 25 de junio del 2024, esta paquetería dejará de ofrecer entregas en ciertas zonas en la ciudad de Comitán de Domínguez en el estado de Chiapas, afectando a los siguientes códigos postales:

  • 30120
  • 30130
  • 30134
  • 30140
  • 30143
  • 30146
  • 30149
  • 30150
  • 30153
  • 30980

Considera esta información para tu logística.

Junio 21, 2024 | Atrasos en los servicios por condiciones meteorológicas desfavorables

Te informamos que debido al ciclón tropical, los servicios de entrega y recolección de FedEx estarán suspendidos hasta nuevo aviso en los estados de Coahuila, Nuevo León y Tamaulipas. Toma en cuenta que se retomará la actividad tan pronto como las condiciones meteorológicas lo permitan.

Considera esta información para tu logística.

Junio 21, 2024 | Atrasos en los servicios por condiciones meteorológicas desfavorables

Te informamos que debido al ciclón tropical, los servicios de entrega y recolección de FedEx estarán suspendidos hasta nuevo aviso en los estados de Coahuila, Nuevo León y Tamaulipas. Toma en cuenta que se retomará la actividad tan pronto como las condiciones meteorológicas lo permitan.

Considera esta información para tu logística.

Junio 20, 2024 | Atrasos en los servicios por condiciones meteorológicas desfavorables

Te informamos que debido al ciclón tropical se están presentando atrasos en los servicios de las paqueterías al noroeste de México (Nuevo León, Tamaulipas, Coahuila y Veracruz) . Toma en cuenta que se retomará la actividad tan pronto como las condiciones meteorológicas lo permitan.

Considera esta información para tu logística.

Junio 19, 2024 | Horario especial por eventualidad

Te informamos que debido al ciclón tropical, las sucursales de Estafeta en Tamaulipas y Nuevo León cerrarán el día de hoy 19 de junio a las 3:00 p.m.

Las recolecciones y entregas se realizarán en la medida de lo posible.

Considera esta información para tu logística.

Junio 18, 2024 | Atrasos en los servicios por condiciones meteorológicas desfavorables

Te informamos que debido al inminente ciclón tropical es probable que las entregas se vean afectadas en la zona noroeste de México. Toma en cuenta que se realizarán intentos de entrega tan pronto como las condiciones meteorológicas lo permitan.

Considera esta información para tu logística.

Junio 18, 2024 | Atrasos en los servicios por condiciones meteorológicas desfavorables

Te informamos que debido a fuertes lluvias en la ciudad de Villahermosa, Tabasco, las entregas del día de ayer se vieron afectadas. Toma en cuenta que se estarán haciendo intentos de entrega en cuanto las condiciones meteorológicas sean óptimas.

Considera esta información para tu logística.

Junio 14, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidad

Debido a contratiempos en las rutas:
– Monterrey – Reynosa
– Reynosa – Matamoros
– Monterrey – México
– San Luis Potosí – México

Las entregas de Sendex se verán afectadas hasta nuevo aviso.

Considera esta información para planificar tus envíos.

Junio 10, 2024 | Cambios en recolecciones

Te informamos que, debido al cierre de algunas plazas de Redpack, no será posible realizar recolecciones en las mismas. Consulta a continuación las plazas afectadas:

Considera esta información para tu logística.

Junio 6, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidad

Te informamos que, debido a manifestaciones el día de ayer en el tramo carretero Mex – 132D, Huauchinango, se han presentado demoras en la ruta hacia Poza Rica. Esto ha impactado las salidas de la ruta de entrega y, por consiguiente, los tiempos de entrega de algunos envíos.

Considera esta información para tu logística.

Mayo 31, 2024 | Reducción de cobertura momentánea

Debido a situaciones extraordinarias de inseguridad, a partir del 31 de mayo, esta paquetería dejará de ofrecer entregas en ciertas zonas en los estados de Hidalgo y Veracruz, afectando a los siguientes códigos postales:

Considera esta información para tu logística.

Mayo 30, 2024 | Demora en atención al cliente

Debido a la temporada alta, nuestro servicio de atención y el de las paqueterías están experimentando demoras. Para organizar mejor tu logística, consulta el tiempo estimado para cada servicio:

  • Redpack: 15 días
  • DHL: 5 días
  • Paquetexpress: 6 días
  • FedEx: 7 días
  • Estafeta: 7 días
  • Sendex: 5 días

Agradecemos tu paciencia y esperamos te sea útil esta información para planificar tus envíos.

Mayo 28, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidad

Debido a que continúan los bloqueos en la ciudad de Oaxaca y las rutas México – Tuxpan y Pachuca – Tulancingo, las entregas de Estafeta se verán afectadas hasta nuevo aviso.

Considera esta información para planificar tus envíos.

Mayo 24, 2024 | Extensión en días de entrega

Te informamos que, debido al Hot Sale, la paquetería ha ampliado sus días de entrega. Por esta ocasión, DHL también estará realizando entregas el sábado 25 y domingo 26 de mayo.

Considera esta información para tu logística.

Mayo 23, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidad

Debido a que continúan los bloqueos en la ciudad de Oaxaca, las entregas de Paquetexpress se verán afectadas hasta nuevo aviso.

Considera esta información para planificar tus envíos.

Mayo 22, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidad

Te informamos que, debido a manifestaciones en Morelia, Uruapan y Lázaro Cárdenas, Michoacán y en Tepelmeme, Oaxaca, los tiempos de entrega de la paquetería se verán afectados. No hay tiempo estimado de solución al atraso, por lo que te invitamos a mantenerte al pendiente de los canales de comunicación oficiales para conocer más de la situación.

Considera esta información para tu logística.

Mayo 15, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidad

Debido a la alerta de Contingencia Ambiental hoy en CDMX, las entregas y recolecciones de Sendex se verán afectadas.

Considera esta información para tu logística.

Mayo 15, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidad

Debido a un bloqueo total en el paradero de Tepelmeme que afecta todas las rutas en Oaxaca, las entregas de Estafeta se verán afectadas hasta nuevo aviso.

Considera esta información para tu logística.

Mayo 15, 2024 | Atrasos en entregas por temporada alta

Debido a la saturación del servicio por el Hot Sale, las entregas de Estafeta se verán afectadas desde hoy y hasta el 15 de junio, presentando los siguientes atrasos:

  • Envíos al día siguiente. Las entregas se atrasarán un día más del esperado en los códigos postales elegibles en los siguientes estados: CDMX, Guadalajara y Monterrey
  • Envíos al día siguiente. Las entregas se atrasarán 2 días más de lo esperado en el resto de códigos postales del país.
  • Envíos terrestres. Las entregas se atrasarán 4 días más de lo esperado en todos nuestros códigos postales.
  • Envíos no manejables por banda debido a sus dimensiones, pesos o características, se operarán en fin de semana y tendrán un cargo especial de $150 MXN, favor de consultar las características de estos.

Considera esta información para tu logística.

Mayo 15, 2024 | Operaciones por temporada alta

Consideraciones por alta demanda de envíos.

Debido a la temporada alta y el inicio del Hot Sale del 15 al 31 de mayo, Redpack implementará ajustes temporales en sus servicios:

  • Ampliación en tiempos de entrega. Es posible que durante este tiempo, los tiempos de entrega se extiendan hasta 6 días hábiles.
  • Resolución de casos. Los tiempos de resolución de casos para indemnización por extravío podrían llegar a extenderse hasta 2 semanas.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Mayo 13, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidad

Debido a situación de seguridad en el municipio de Mártir de Cuilapana Guerrero, las entregas de Paquetexpress se verán afectadas en los siguientes códigos postales y ciudades:

Considera esta información para tu logística.

Mayo 10, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidad

Debido a accidente vehicular con una de sus unidades móviles en el municipio de Carmen, Campeche, las entregas de Paquetexpress se verán afectadas.

Para más información de tus envíos con esta paquetería, llama a su centro de contacto (800-821-0208).

Mayo 10, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidad

Debido a revisiones por la autoridad en la ruta La Paz – Pichilingue, las entregas de Paquetexpress se verán afectadas dando prioridad a las entregas programadas para el día de ayer.

Considera esta información para tu logística.

Mayo 10, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidad

Debido a la contingencia ambiental en CDMX y puntos cercanos, los horarios de circulación afectarán las entregas y recolecciones de Sendex el día de hoy.

Considera esta información para tu logística.

Mayo 8, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidad

Debido a situación externa en el municipio de Acatlán Puebla, las entregas de Paquetexpress se verán afectadas hasta nuevo aviso para los siguientes códigos postales:

  • C.P. 74760
  • C.P. 74860
  • C.P. 74867
  • C.P. 74940
  • C.P. 74945
  • C.P. 74949
  • C.P. 74960
  • C.P. 74970

Considera esta información para tu logística.

Mayo 8, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidad

Debido a situación externa en las rutas Zacatecas – San Luis Potosí, Zacatecas – Fresnillo y Zacatecas – Villa Nueva las entregas de Estafeta se verán afectadas hasta nuevo aviso.

Considera esta información para tu logística.

Mayo 7, 2024 | Atrasos en entregas por eventualidad

Debido a situación externa en la ruta Zacatecas – San Luis Potosí – Zacatecas, las entregas de Sendex se verán afectadas hasta nuevo aviso.

Considera esta información para tu logística.

Mayo 6, 2024 | Afectación a unidad móvil por robo

Lamentamos comunicarte que el día 5 de mayo de 2024 una de las unidades móviles de la paquetería se vio afectada al sufrir un robo en la ruta TAM-COMEX. Por ello, algunas entregas podrían no concretarse.

Si presentas más dudas, por favor consulta el listado de las guías de envío afectadas, aquí.

Mayo 6, 2024 | Reducción de cobertura

Te informamos que, a partir del día 6 de mayo del 2024, la paquetería dejará de ofrecer entregas y recolecciones en el municipio de Saltillo en Coahuila. No hay un tiempo estimado de solución a la reducción, por lo que te invitamos a mantenerte al pendiente de los canales de comunicación oficiales para conocer más de la situación.

Considera esta información para tu logística.

Mayo 3, 2024 | Atraso en entregas por demoras

Debido a un retraso en la ruta aérea San Luis Potosí — Culiacán — Hermosillo, las entregas de Estafeta con fecha compromiso para el día de hoy podrían verse afectadas.

Considera esta información para tu logística.

Abril 30, 2024 | Continúan los atrasos en entregas

Debido al bloqueo a la altura del paraje denominado Santa Rita y el entronque a la Ventosa y la Mata, Estafeta aún presenta atrasos en el tramo Juchitán – Matías Romero lo que genera afectación en las entregas en dicha zona. Toma en cuenta que una vez quede liberado el acceso se estarán realizando las entregas a la brevedad.

Considera esta información para tus envíos realizados el día de hoy.

Abril 30, 2024 | Operaciones por asueto oficial

Consideraciones en la conmemoración del Día Internacional de los Trabajadores.

Debido al asueto oficial, el día 1.o de mayo, por la conmemoración del Día Internacional de los Trabajadores, las paqueterías no tendrán operación logística ni administrativa. Los servicios de recolección y entrega de paquetes se retomarán el día hábil jueves 2 de mayo.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Abril 30, 2024 | Afectación a unidad móvil por robo

Lamentamos comunicarte que el día 8 de marzo de 2024 a las 10:34 a.m una de las unidades móviles de la paquetería se vio afectada al sufrir un robo con violencia en la colonia Progreso en Jiutepec, Morelos. Por ello, algunas entregas podrían no concretarse.

En caso de que presentes dudas o inquietudes sobre la situación, puedes revisar el acta oficial aquí.

Abril 30, 2024 | Operaciones por fiestas patronales

Debido a las fiestas patronales en Tepatitlán, Jalisco, las entregas y recolecciones de los días 29 y 30 de abril se verán afectadas. Toma en cuenta que el servicio se restablecerá en su totalidad hasta que se reanude la circulación en la zona.

Considera esta información para tu logística.

Abril 30, 2024 | Reducción de cobertura momentánea

Te informamos que, debido a cierres en la carretera Mex-15D en Culiacán, Sinaloa, las entregas y recolecciones del día de hoy se verán afectadas. Toma en cuenta que el servicio se restablecerá en su totalidad hasta que se reanude la circulación en la misma.

Considera esta información para tu logística.

Abril 29, 2024 | Continúan los atrasos en entregas

Debido al bloqueo a la altura denominada Santa Rita y entronque a la Ventosa, Estafeta aún presenta atrasos en el tramo Juchitán – Matías Romero lo que genera afectación en las entregas en dicha zona. Toma en cuenta que una vez quede liberado el acceso se estarán realizando las entregas a la brevedad.

Considera esta información para tus envíos realizados el día de hoy.

Abril 29, 2024 | Operaciones por asueto oficial

Consideraciones en la conmemoración del Día Internacional de los Trabajadores.

Debido al asueto oficial, el día 1.o de mayo, por la conmemoración del Día Internacional de los Trabajadores, UPS implementará ajustes temporales en sus servicios:

  • Durante este día, se cancelarán los servicios de entrega, recolección e importación.
  • Se incrementará el tiempo en tránsito en los servicios nacionales y de exportación.
  • Todos los servicios impactados regresarán a su actividad regular el jueves 2 de mayo al final del día.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Abril 29, 2024 | Operaciones por asueto oficial

Consideraciones en la conmemoración del Día Internacional de los Trabajadores.

Debido al asueto oficial, el día 1.o de mayo, por la conmemoración del Día Internacional de los Trabajadores, Sendex implementará ajustes temporales en sus servicios:

  • La operación administrativa y logística estará suspendida el día miércoles 1.o de mayo por ser considerado como asueto oficial.
  • Las entregas a domicilio y recolecciones se suspenderán ese día y se reanudarán el día jueves 2 de mayo.
  • Los puntos de venta (servicio de mostrador) permanecerán cerrados ese día y reanudarán su servicio para entrega o recolección el día 2 de mayo.
  • Los envíos recolectados el 30 de abril se entregarán a partir del 2 de mayo, considera anticipar tus envíos.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Abril 25, 2024 | Reducción de cobertura momentánea

Te informamos que, debido a manifestaciones y cierres viales en la zona centro de Xalapa, Veracruz, las entregas y recolecciones del día de hoy se verán afectadas. Toma en cuenta que el servicio se restablecerá en su totalidad hasta que se reanude la circulación en el mismo.

Considera esta información para tu logística.

Abril 25, 2024 | Atraso en entregas por demoras en el tránsito

Te informamos que, debido a tráfico denso en la carretera, las entregas de Sendex con fecha compromiso para el día de hoy en los circuitos San Luis Potosí — Guadalajara, San Luis Potosí —México, San Luis Potosí — León y San Luis Potosí — Querétaro podrían verse afectadas.

Considera esta información para tu logística.

Abril 24, 2024 | Atraso en entregas por demoras en el tránsito

Debido a accidentes y retenes federales en el tránsito, las entregas de Sendex con fecha compromiso para el día de hoy en los circuitos Monterrey — Reynosa — Matamoros podrían verse afectadas.

Considera esta información para tu logística.

Abril 24, 2024 | Advertencia de seguridad por mensajes no autorizados

Te informamos que han estado circulando mensajes que aparentan ser comunicaciones oficiales de la paquetería, pero que en realidad representan una amenaza para tu seguridad. Te recomendamos abstenerte de responder a este tipo de mensajes y que, en caso de duda, verifiques la autenticidad de la comunicación contactando directamente a Estafeta.

Para más información, consulta el comunicado oficial de la paquetería:

Considera esta información para tu logística.

Abril 23, 2024 | Atrasos en las entregas por cierre

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido al cierre en la carretera Pachuca -Tuxpan cerca del km 071 por presencia de manifestantes, las entregas y recolecciones del día de hoy se verán afectadas. Toma en cuenta que el servicio se restablecerá en su totalidad hasta que se reanude la circulación hacia la zona.

Considera esta información para tu logística.

Abril 23, 2024 | Reducción de cobertura momentánea

Te informamos que el día de ayer, 22 de abril, se presentaron situaciones extraordinarias de inseguridad con quema de vehículos y bloqueos en Ciudad Cárdenas, Villahermosa. Por lo que, a partir del día de hoy, esta paquetería dejará de ofrecer entregas en la zona periférica de la ciudad para enfocarse en la zona central.

Toma en cuenta que hasta que la situación mejore, se procederá la operación normal en dicha ruta.

Considera esta información para tu logística.

Abril 17, 2024 | Reducción de cobertura momentánea

Debido a situaciones extraordinarias de inseguridad, a partir del 17 de abril, esta paquetería dejará de ofrecer entregas en el municipio de Tixtla de Guerrero, Guerrero afectando a los siguientes códigos postales:

  • C.P. 39172
  • C.P. 39174
  • C.P. 39173
  • C.P. 39196
  • C.P. 39170

Considera esta información para tu logística.

Abril 16, 2024 | Operaciones por asueto oficial

Consideraciones en la conmemoración del Día Internacional de los Trabajadores.

Debido al asueto oficial, el día 1.o de mayo, por la conmemoración del Día Internacional de los Trabajadores, la paquetería no tendrá operación logística ni administrativa. Los servicios de recolección y entrega de paquetes se retomarán el día hábil jueves 2 de mayo.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Abril 16, 2024 | Atrasos en las entregas por cierres viales

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido a la falta de agua presentada en Pachuca, Hidalgo se cerró la circulación de la Carretera México – Pachuca. Toma en cuenta que esto afectará las entregas y recolecciones en zonas locales y zonas foráneas de Pachuca y las reexpediciones de Tulancingo. Asimismo, el servicio se restablecerá en su totalidad hasta que se reanude la circulación.

Considera esta información para tu logística.

Abril 11, 2024 | Atrasos en las entregas por accidente

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido al accidente externo en el tramo carretero Córdoba – Minatitlán, Veracruz, las entregas y recolecciones del día de hoy se verán afectadas. Toma en cuenta que el servicio se restablecerá en su totalidad hasta que se reanude la circulación en el mismo.

Considera esta información para tu logística.

Abril 11, 2024 | Atrasos en las entregas por bloqueo

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido al bloqueo carretero por un accidente externo en el tramo Palomares – Matías Romero, Oaxaca, las entregas y recolecciones del día de hoy se verán afectadas. Toma en cuenta que el servicio se restablecerá en su totalidad hasta que se reanude la circulación en el mismo.

Considera esta información para tu logística.

Abril 11, 2024 | Atrasos en las entregas por bloqueo

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido a bloqueos y cierres viales en el tramo Comitán – Frontera Comalapa, las entregas y recolecciones de los siguientes códigos postales se verán afectadas:

  • C.P. 30120
  • C.P. 30140
  • C.P. 30150
  • C.P. 30153

Considera esta información para tu logística.

Abril 11, 2024 | Reducción de cobertura momentánea

Debido a situaciones extraordinarias de inseguridad, a partir del 11 de abril, esta paquetería dejará de ofrecer entregas en el municipios de San Lucas, Michoacán afectando a los siguientes códigos postales y colonias:

  • Ojo de Agua, San Lucas, Michoacán. C.P. 61980
  • Arboledas, San Lucas, Michoacan. C.P. 61980
  • San Lucas, San Lucas, Michoacán. C.P. 61980

Considera esta información para tu logística.

Abril 10, 2024 | Atrasos en las entregas por cierres en actividad portuaria

Te informamos que debido a cierres en la actividad portuaria por saturación en el patio portuario, las entregas de esta paquetería se verán afectadas esta semana. Toma en cuenta que el servicio se restablecerá en su totalidad hasta que se complete la reparación del buque California Star y, por consiguiente, disminuya la saturación del servicio.

Considera esta información para tu logística.

Abril 08, 2024 | Afectación a unidad móvil por robo

Lamentamos comunicarte que el día 5 de abril una de las unidades móviles de la paquetería se vio afectada al sufrir un robo con violencia en la ruta Central de Abastos – Xalapa. Por ello, algunas entregas podrían no concretarse.

En caso de que presentes dudas o inquietudes sobre la situación, comunícate al teléfono 55 3682 4040.

Abril 05, 2024 | Afectación a unidad móvil por robo

Lamentamos comunicarte que el día 30 de marzo una de las unidades móviles de la paquetería se vio afectada al sufrir un robo con violencia en la ruta Guadalajara. Por ello, algunas entregas podrían no concretarse.

En caso de que presentes dudas o inquietudes sobre la situación, comunícate al teléfono 55 3682 4040.

Abril 03, 2024 | Atrasos en las entregas por bloqueo

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido a bloqueos y cierres viales en la zona centro de Cuernavaca, las entregas y recolecciones de los siguientes códigos postales se verán afectadas:

  • C.P. 62000
  • C.P. 62050
  • C.P. 62040
  • C.P. 62029
  • C.P. 62170
  • C.P. 62160
  • C.P. 62150
  • C.P. 62130
  • C.P. 62139

Considera esta información para tu logística.

Abril 03, 2024 | Atrasos en las entregas por accidente en el camino

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido a un accidente externo en la carretera federal Tinajas- Cosamaloapan, las entregas de la paquetería en las zonas aledañas presentan atrasos. Toma en cuenta que el servicio se restablecerá hasta que se reanude la circulación en la misma.

Considera esta información para tu logística.

Marzo 26, 2024 | Reducción de cobertura momentánea

Debido a situaciones extraordinarias de inseguridad, a partir del 26 de marzo, esta paquetería dejará de ofrecer entregas en varios municipios de Chiapas afectando a los siguientes códigos postales y colonias:

De la misma manera, te invitamos a consultar el comunicado oficial de la paquetería. Considera esta información para tu logística.

Marzo 22, 2024 | Atrasos en las entregas por bloqueo

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido a bloqueos carreteros en Chiapas, se presentan complicaciones en las entregas y recolecciones en San Cristóbal de las Casas, Tapachula, Tuxtla Gutiérrez y Villa Hermosa. Toma en cuenta que los servicios se restablecerán hasta que se reanude la circulación hacia las zonas.

Considera esta información para tu logística.

Marzo 21, 2024 | Operaciones por Semana Santa

Consideraciones en la conmemoración de Semana Santa.

Debido a la conmemoración de Semana Santa, Estafeta implementará ajustes temporales en sus servicios:

  • Los días jueves 28 de marzo y lunes 1.º de abril se prestarán servicios con normalidad.
  • El día viernes 29 de marzo el servicio de recolección estará reducido a la mitad de su capacidad.
  • El día sábado 30 de marzo la paquetería no tendrá operación logística ni administrativa.
  • El día domingo 31 de marzo la paquetería estará funcionando según su horario habitual en sucursales y puntos de entrega.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Marzo 21, 2024 | Operaciones por Semana Santa

Consideraciones en la conmemoración de Semana Santa.

Debido a la conmemoración de Semana Santa, Redpack implementará ajustes temporales en sus servicios:

  • Los días jueves 28 y sábado 30 de marzo se prestarán servicios con normalidad.
  • El día viernes 29 de marzo la paquetería no tendrá operación logística ni administrativa.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Marzo 21, 2024 | Operaciones por Semana Santa

Consideraciones en la conmemoración de Semana Santa.

Debido a la conmemoración de Semana Santa, 99minutos implementará ajustes temporales en sus servicios:

  • Los días martes 26, miércoles 27 y sábado 30 de marzo se prestarán servicios con normalidad.
  • Los días lunes 25, jueves 28 y viernes 29 de marzo la paquetería no tendrá operación logística ni administrativa.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Marzo 19, 2024 | Operaciones por Semana Santa

Consideraciones en la conmemoración de Semana Santa.

Debido a la conmemoración de Semana Santa, los días jueves 28, viernes 29 y sábado 30 de marzo la paquetería no tendrá operación logística ni administrativa. Los servicios de recolección y entrega de paquetes se retomarán el día hábil lunes 1.o de abril.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Marzo 16, 2024 | Atrasos en las entregas por bloqueo

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido a manifestaciones y bloqueos en las principales avenidas del puerto de Acapulco, se presentaron complicaciones en las entregas hacia la zona el día de ayer. Toma en cuenta que los servicios se restablecerán hasta que se reanude la circulación en la misma.

Considera esta información para tu logística.

Marzo 15, 2024 | Operaciones por asueto oficial

Consideraciones en el aniversario del natalicio de Benito Juárez.

Debido al asueto oficial, el día 18 de marzo, por el aniversario del natalicio del Benemérito de las Américas, las paqueterías no tendrán operación logística ni administrativa. Los servicios de recolección y entrega de paquetes se retomarán el día hábil martes 19 de marzo.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Marzo 14, 2024 | Atrasos en las entregas por bloqueo

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido a un bloqueo realizado por manifestantes en la caseta de Cuitláhuac, Veracruz que afecta la conexión de rutas en el centro y sureste del país, se presentan complicaciones en las entregas hacia la zona. Toma en cuenta que los servicios se restablecerán hasta que se reanude la circulación en la misma.

Considera esta información para tu logística.

Marzo 12, 2024 | Consideraciones por segundo Paro Nacional

Te informamos que el día de mañana, 13 de marzo, se llevará a cabo el segundo Paro Nacional convocado por la Alianza Mexicana de Transportistas (AMOTAC) en la Ciudad de México y el Estado de México. Toma en cuenta que este paro podría afectar ligeramente las fechas estimadas de entrega y recolección de la paquetería. Consulta las vías confirmadas como afectadas por cierre:

  • Autopista México – Pachuca.
  • Autopista México – Toluca.
  • Autopista México – Texcoco.
  • Autopista México – Puebla a la altura del puente de la Concordia.
  • Circuito Exterior Mexiquense.
  • Bordo de Xochiaca, a la altura de Periférico y Calle 7.

No hay un tiempo estimado de solución por lo que te invitamos a mantenerte al pendiente de canales de comunicación oficiales para conocer más de la situación. Considera esta información para tu logística.

Marzo 7, 2024 | Consideraciones por manifestaciones

Te informamos que el día de mañana, 8 de marzo, en diferentes ciudades del país se estarán llevando a cabo organizaciones sociales por el Día Internacional de la Mujer.

Principalmente, se estarán haciendo adecuaciones y cierres preventivos en las zonas del centro, lo que podría hacer que se presenten atrasos en las entregas y recolecciones de estas áreas.

Considera esta información para tu logística.

Marzo 6, 2024 | Consideraciones por Plan de Contingencia

Te informamos que a partir del día de mañana, 7 de marzo, se pondrá en marcha el plan de contingencia en el área metropolitana de la Ciudad de México. Dicho plan incluye la aplicación de doble no circula para vehículos con matrículas terminadas en cero y doble cero, así como aquellos con engomado verde y terminación de placa 1 y 2.

Debido a esto, el sistema de recolecciones de la paquetería puede verse afectado.

Considera esta información para tu logística.

Marzo 6, 2024 | Operaciones por asueto oficial

Consideraciones por el natalicio del Benemérito de las Américas.

Te informamos que debido al asueto oficial, el día lunes 18 de marzo será considerado inhábil por la paquetería. De esta manera, sus sucursales y oficinas permanecerán cerradas y retomarán actividades de manera normal el día hábil martes 19 de marzo.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Feb 28, 2024 | Continúan los atrasos en entregas

Debido al bloqueo en el poblado de Mapastepec Chiapas, Paquetexpress aún presenta atrasos en la ruta alimentadora de Tuxtla Gutierrez hacia Tapachula lo que genera afectación en las entregas en dicho municipio. Toma en cuenta que una vez quede liberado el acceso se estarán realizando las entregas a la brevedad.

Considera esta información para tus envíos realizados el día de hoy.

Feb 27, 2024 | Atrasos en las entregas por bloqueo

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido a diversos bloqueos el día de ayer en las principales calles de la ciudad y carreteras de Oaxaca, se presentaron complicaciones en las entregas y recolecciones hacia la zona. Toma en cuenta que los servicios se restablecerán hasta que se reanude la circulación hacia la misma.

Considera esta información para tu logística.

Feb 24, 2024 | Atrasos en las entregas por bloqueo

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido a diversos bloqueos en las principales avenidas del Puerto de Acapulco, se presentaron complicaciones en las entregas y recolecciones hacia la zona. Toma en cuenta que los servicios se restablecerán hasta que se reanude la circulación hacia la misma.

Considera esta información para tu logística.

Feb 23, 2024 | Atrasos en las entregas por contingencia ambiental

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido a la restricción de circulación de vehículos de carga por la contingencia ambiental en la Ciudad de México, las entregas y recolecciones de la paquetería programadas para el día de hoy en la zona mencionada y puntos cercanos a ella pueden verse afectadas.

Consulta el comunicado oficial de la paquetería.

Considera esta información para tu logística.

Feb 19, 2024 | Atrasos en las entregas por bloqueo

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido a vialidades cerradas en la zona de paso del Toro-Medellín-Delfino en El Corral, Veracruz, las entregas y recolecciones hacia la zona se verán afectadas el día de hoy. Toma en cuenta que, esperando que los bloqueos ya no se encuentren, la paquetería estará realizando un nuevo intento de entrega el día de mañana.

Considera esta información para tu logística.

Feb 16, 2024 | Atrasos en las entregas por bloqueo

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido a bloqueos en el tramo carretero Tuxtla Gutiérrez – San Cristóbal de las Casas, el día 15 de febrero, se solicitó a los colaboradores regresar a almacén para el resguardo y seguridad de la mercancía, por lo que las entregas y recolecciones hacia la zona se restablecerán hasta que se reanude la circulación del tráfico. Te invitamos a consultar el comunicado oficial de la paquetería aquí.

Considera esta información para tu logística.

Feb 16, 2024 | Atrasos en las entregas por bloqueo

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido a bloqueos en la carretera ruta Taretan en el municipio de Michoacán, el día 15 de febrero, se solicitó a los colaboradores regresar a almacén para el resguardo y seguridad de la mercancía, por lo que las entregas y recolecciones hacia la zona se restablecerán hasta que se reanude la circulación del tráfico. Te invitamos a consultar el comunicado oficial de la paquetería aquí.

Considera esta información para tu logística.

Feb 15, 2024 | Atraso en entregas por Paro Nacional

Te informamos que el día de hoy se llevará a cabo un Paro Nacional convocado por la Alianza Mexicana de Transportistas (AMOTAC) en 32 estados del país. Este paro afectará todas las autopistas nacionales y está programado para comenzar a las 8:00 a.m.

Principalmente se han reportado cierres en algunas vialidades y entradas a la Ciudad de México, sin embargo, es importante destacar que se pueden cerrar otras avenidas durante el transcurso del día. Por ello, los tiempos estimados de entrega y las recolecciones de las paqueterías se verán afectados.

No hay un tiempo estimado de solución por lo que te invitamos a mantenerte al pendiente de canales de comunicación oficiales para conocer más de la situación. Considera esta información para tu logística.

Feb 15, 2024 | Atraso en entregas por Paro Nacional

Te informamos que ha habido afectación en las entradas de la zona metropolitana de la Ciudad de México por las autopistas México – Puebla y México – Cuernavaca, por lo que las entregas y recolecciones a domicilio así como la recepción y salida de mercancía a diferentes destinos, podrá verse afectada

No hay horario estimado para reanudar continuidad del tránsito por lo que te invitamos a consultar canales oficiales, así como el comunicado de la paquetería, para conocer el estatus de la situación.

Considera esta información para tu logística.

Feb 15, 2024 | Atraso en entregas por Paro Nacional

Te informamos que debido a movilizaciones sociales algunos puntos en las carreteras y en los accesos a la Ciudad de México se han visto afectados con cierres. por lo que las entregas y recolecciones programadas para el día de hoy en la zona mencionada y puntos cercanos a ella se verán afectadas.

No hay horario estimado para reanudar continuidad del tránsito por lo que te invitamos a consultar canales oficiales para conocer el estatus de la situación.

Considera esta información para tu logística.

Feb 15, 2024 | Atraso en entregas por Paro Nacional

Te informamos que debido a movilizaciones sociales algunos puntos en las carreteras y en los accesos a la Ciudad de México se han visto afectados con cierres. por lo que las entregas y recolecciones programadas para el día de hoy en la zona mencionada y puntos cercanos a ella se verán afectadas.

No hay horario estimado para reanudar continuidad del tránsito por lo que te invitamos a consultar canales oficiales y el comunicado de la paquetería.

Considera esta información para tu logística.

Feb 8, 2024 | Atraso en entregas por demoras en el tránsito

Debido a accidentes y retenes federales en el tránsito, las entregas de Sendex con fecha compromiso para el día de hoy en los circuitos San Luis Potosí — Monterrey y Monterrey México podrían verse afectadas.

Considera esta información para tu logística.

Feb 6, 2024 | Afectación a unidad móvil por robo

Lamentamos comunicarte que el día 30 de enero aproximadamente a las 6:00 p.m una de las unidades móviles de la paquetería se vio afectada al sufrir un robo con violencia en el municipio de Jaltenco en el Estado de México. Por ello, algunas entregas podrían no concretarse. Aquí puedes consultar el comunicado de la paquetería para más información.

En caso de que presentes dudas o inquietudes sobre la situación, comunícate al teléfono 800 821 0208..

Feb 2, 2024 | Reducción de cobertura momentánea

Debido a situaciones extraordinarias de inseguridad, a partir del 2 de febrero, esta paquetería dejará de ofrecer entregas en el municipio de Tixtla de Guerrero afectando a las siguientes zonas:

  • Atliaca, Tixtla de Guerrero. C.P. 39180
  • Almolonga, Tixtla de Guerrero. C.P. 39190
  • Zoquiapa, Tixtla de Guerrero. C.P. 39190
  • Ojitos de agua, Tixtla de Guerrero. C.P. 39195
  • Chilacachapa, Tixtla de Guerrero. C.P. 39199

Considera esta información para tu logística.

Feb 1, 2024 | Afectación a unidad móvil por robo

Lamentamos comunicarte que una de las unidades móviles de la paquetería se vio afectada al sufrir un robo con violencia en la ruta de circuito México – San Luis Potosí. Por ello, algunas entregas podrían no concretarse.

Consulta el comunicado oficial de la paquetería:

Considera esta información para tu logística.

Ene 31, 2024 | Ajustes temporales por asueto oficial

Debido al aniversario de la Promulgación de la Constitución Mexicana el día 5 de febrero, Sendex implementará ajustes temporales en sus servicios:

  • El día lunes 5 de febrero los servicios de entrega y recolección de paquetes estarán suspendidos y se reanudarán hasta el día hábil martes 6 de febrero.
  • La operación del servicio de mostrador estará suspendida el día lunes.
  • Los puntos de venta recibirán envíos hasta el sábado 3 de febrero en horario habitual y permanecerán cerrados durante el día lunes y retomarán sus actividades normales hasta el siguiente día hábil.
  • Los envíos recolectados el día 3 de febrero se entregarán a partir del siguiente día hábil.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Ene 30, 2024 | Operaciones por asueto oficial

Consideraciones en el aniversario de la Promulgación de la Constitución Mexicana.

Te informamos que debido al asueto oficial, el día 5 de febrero será considerado inhábil por la paquetería. De esta manera, sus sucursales y oficinas permanecerán cerradas y retomarán actividades de manera normal el día hábil martes 6 de febrero.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Ene 30, 2024 | Atrasos en las entregas por eventualidades climáticas

Se presentan atrasos en las entregas.

Te informamos que, debido a malas condiciones climáticas, el día 29 de enero una de las unidades de la paquetería presentó un atraso, afectando hasta nuevo aviso las entregas hacia la localidad de Salinas Cruz en el estado de Oaxaca. Te invitamos a consultar el comunicado oficial de la paquetería aquí.

Considera esta información para tu logística.

Ene 26, 2024 | Operaciones por asueto oficial

Consideraciones en el aniversario de la Promulgación de la Constitución Mexicana.

Debido al asueto oficial, el día 5 de febrero, por el aniversario de la promulgación de la Constitución Mexicana, las paqueterías no tendrán operación logística ni administrativa. Sus servicios de recolección y entrega de paquetes los retomarán el día hábil martes 6 de febrero.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Ene 26, 2024 | Ajustes temporales por asueto oficial

Debido al aniversario de la Promulgación de la Constitución Mexicana el día 5 de febrero, UPS implementará ajustes temporales en sus servicios:

  • El día 5 de febrero, las entregas y recolecciones no estarán disponibles.
  • El servicio de importación en la Ciudad de México, Mérida, Guadalajara y Monterrey se retomará el día martes 6 de febrero.
  • Las garantías nacionales e internacionales se ajustarán al siguiente día hábil.
  • Los servicios impactados por el asueto retomarán actividad al siguiente día hábil.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Ene 26, 2024 | Atrasos en los servicios por condiciones meteorológicas desfavorables

Te informamos que debido a presencia de neblina en el aeropuerto de San Luis Potosí este se mantuvo cerrado esta mañana lo que a su vez afecta la operación de Monterrey, Culiacán y Hermosillo. Toma en cuenta que las rutas de entrega se ajustarán conforme a la apertura de la terminal aérea por lo que tus envíos del día podrían presentar atrasos.

Considera esta información para tus envíos realizados el día de hoy.

Ene 19, 2023 | Rehabilitación de servicio

Te informamos que a partir del día 19 de enero, la paquetería llevará a cabo una completa rehabilitación de sus operaciones en el municipio de Acapulco ubicado en el estado de Guerrero. Este proceso se centrará especialmente en los servicios de recolecciones y entregas.

Considera esta información para tu logística.

Ene 17, 2024 | Atrasos en los servicios por condiciones meteorológicas desfavorables

Te informamos que debido a las fuertes tormentas de nieve presentes tanto en la ciudad de Memphis, Tennessee como en demás ciudades de Estados Unidos, los servicios de importación y exportación de la paquetería pueden experimentar atrasos durante la semana. Considera que el servicio se restablecerá tan pronto como las condiciones meteorológicas lo permitan. Si lo deseas, puedes consultar el comunicado oficial aquí.

Considera esta información para tu logística.

Ene 16, 2024 | Afectación a unidad móvil por robo

Lamentamos comunicarte que el día 11 de enero de 2024 aproximadamente a la 1:00 p.m una de las unidades móviles de la paquetería se vio afectada al sufrir un robo con violencia en el municipio de Zamora en el estado de Michoacán. Por ello, algunas entregas podrían no concretarse. Consulta aquí el comunicado oficial para más información.

En caso de que presentes dudas o inquietudes sobre la situación, comunícate al teléfono 800 821 0208.

Ene 16, 2024 | Reducción de servicio por tiempo indefinido

Te comunicamos que a partir del 22 de enero de 2024, esta paquetería suspenderá de manera indefinida el servicio express en el estado de Colima. Como opción alternativa se contará con el servicio ecoexpress con el fin de evitar demoras en las entregas. Consulta aquí el listado de códigos postales afectados.

Considera esta información para tu logística.

Ene 8, 2024 | Cambios temporales por complicaciones con el servicio

Debido a situaciones de carácter externo, a partir del 8 de enero de 2024, esta paquetería presenta complicaciones al brindar sus servicios en la sucursal ubicada en la ciudad de Villa Hidalgo, Jalisco. En alternativa a esta situación, Paquetexpress se apoyará de un Operador Logístico para continuar con el servicio de envíos hacia y desde Villa Hidalgo, Jalisco.

Considera esta información para tu logística.

Dic 28, 2023 | Rehabilitación de cobertura

✅ Restablecimiento del servicio en zonas afectadas.

Te informamos que la paquetería retomó sus actividades de recolección y entrega a domicilio en la mayoría de las zonas afectadas por el huracán Otis en Acapulco, Guerrero. Revisa el comunicado oficial aquí.

Considera esta información para tu logística.

Dic 27, 2023 | Reducción de cobertura momentánea

Debido a situaciones extraordinarias de inseguridad, a partir del 27 de diciembre, esta paquetería dejará de ofrecer entregas en algunas zonas del municipio de Chimalhuacán en el Estado de México afectando a los siguientes códigos postales:

  • Plateros, Chimalhuacán. C.P. 56356
  • Tejedores, Chimalhuacán. C.P. 56356
  • Vidrieros, Chimalhuacán. C.P. 56356
  • Talabarteros, Chimalhuacán. C.P. 56356
  • Jugueteros, Chimalhuacán. C.P. 56356
  • Canteros, Chimalhuacán. C.P. 56356
  • Santa Cruz, Chimalhuacán. C.P.
  • La Rosita, Chimalhuacán. C.P. 56363
  • Transportistas, Chimalhuacán. C.P. 56363
  • Nueva Margarita, Chimalhuacán. C.P. 56363
  • Ebanistas, Chimalhuacán. C.P. 56363
  • Alfareros, Chimalhuacán. C.P. 56363
  • Orfebres, Chimalhuacán. C.P. 56363
  • Arturo Montiel, Chimalhuacán. C.P. 56363
  • Saraperos, Chimalhuacán. C.P. 56363
  • Tlatelco, Chimalhuacán. C.P. 56363

Considera esta información para tu logística.

Dic 20, 2023 | Consideraciones por días festivos

Te informamos que debido a las festividades, el día 25 de diciembre y el 1 de enero serán considerados inhábiles por la paquetería. De esta manera, sus sucursales y oficinas no estarán operando por las festividades navideñas y de Fin de Año.

Asimismo, el servicio de mostrador reanudará sus operaciones de forma habitual los días hábiles 26 de diciembre y 2 de enero, respectivamente.

Considera esta información para tu logística.

Dic 19, 2023 | Consideraciones por días festivos

Te informamos que debido a las festividades, el día 22 de diciembre Estafeta cerrará sus sucursales a las 5 de la tarde. Asimismo, el servicio de mostrador reanudará sus operaciones de forma habitual el día 23 de diciembre.

Considera esta información para tu logística.

Dic 18, 2023 | Consideraciones por días festivos

Debido a las festividades, los días 24, 25 y 31 de diciembre y 1 de enero, Sendex implementará ajustes temporales en sus servicios:

  • Durante estos días, los servicios de entrega a domicilio y recolección estarán temporalmente fuera de operación, retomando sus actividades el 26 de diciembre y el 2 de enero, respectivamente.
  • Los puntos de venta seguirán recibiendo envíos hasta el sábado 23 y, posteriormente, hasta el día 30 de diciembre, manteniendo su horario habitual.
  • Asimismo, el servicio de mostrador reanudará sus operaciones el martes 26 de diciembre y el martes 2 de enero.

Considera esta información para tu logística.

Dic 15, 2023 | Reducción de cobertura momentánea

Debido a situaciones extraordinarias de inseguridad, a partir del 15 de diciembre, esta paquetería dejará de ofrecer entregas en algunas zonas del estado de Guerrero afectando a los siguientes códigos postales:

  • Quechultenango, Guerrero. C.P. 39250
  • Mochitlán, Guerrero. C.P. 39230
  • Quechultenango, Guerrero. C.P. 39260

Considera esta información para tu logística.

Dic 14, 2023 | Continua la reducción de cobertura

Debido a situaciones extraordinarias de inseguridad, Paquetexpress aún presenta una reducción de cobertura en el municipio de Uruapan, Michoacán afectando a las siguientes zonas:

  • Nuevo Zirosto, Uruapan. C.P. 60200
  • San Pedro, Uruapan. C.P. 60200
  • Camino Real de Zipicha, Uruapan. C.P. 60200
  • Limas de las Cenizas, Lázaro Cárdenas. C.P. 60960
  • Los Coyotes, Lázaro Cárdenas. C.P. 60960
  • San Juan Bosco, Lázaro Cárdenas. C.P. 60960

Considera esta información para tu logística.

Dic 14, 2023 | Atrasos por volumen alto de envíos

Debido a la gran cantidad de envíos que se han presentado por la temporada, las entregas del servicio nacional de FedEx estarán presentando demoras de hasta 10 días hábiles en algunos estados. Consulta el listado oficial de la paquetería aquí.

Considera esta información para tu logística.

Dic 14, 2023 | Cambios temporales en las recolecciones

Te informamos que debido al gran volumen de envíos presentado por la temporada, FedEx suspendió las recolecciones para los servicios de Embarques Pesados Prioritarios, Embarques Pesados Económicos, colchones y llantas hasta nuevo aviso.

Considera esta información para tu logística.

Dic 12, 2023 | Consideraciones por festividades católicas

Debido a las celebraciones católicas por la fecha presente, algunos puntos de circulación se encuentran cerrados. Por el momento no hay un horario estimado para la continuidad del tráfico, por lo que es probable que las entregas y recolecciones con las paqueterías se vean afectadas.

Considera esta información para tu logística.

Dic 12, 2023 | Atraso en entregas por demoras en el tránsito

Debido a accidentes y demoras en el tránsito, las entregas de Sendex en los circuitos México — Monterrey, San Luis Potosí Monterrey, Torreón — Monterrey, Torreón — Chihuahua, Torreón — Durango y San Luis Potosí — Guadalajara se verán afectadas con un día de desfase.

Considera esta información para tus envíos realizados el día de hoy.

Dic 11, 2023 | Reducción de cobertura momentánea

Debido a situaciones extraordinarias de inseguridad, a partir del 11 de diciembre, esta paquetería dejará de ofrecer entregas en el municipio de Uruapan, Michoacán afectando a las siguientes zonas:

  • Nuevo Zirosto, Uruapan. C.P. 60200
  • San Pedro, Uruapan. C.P. 60200
  • Camino Real de Zipicha, Uruapan. C.P. 60200
  • Limas de las Cenizas, Lázaro Cárdenas. C.P. 60960
  • Los Coyotes, Lázaro Cárdenas. C.P. 60960
  • San Juan Bosco, Lázaro Cárdenas. C.P. 60960

Considera esta información para tu logística.

Dic 8, 2023 | Consideraciones por día festivo

Debido a las festividades celebradas el 12 de diciembre, es probable que los envíos realizados con las paqueterías entre el 11 y 12 de diciembre se vean afectados. Considera esta información para planificar tus envíos.

Dic 8, 2023 | Atraso en entregas por demoras en el tránsito

Debido a accidentes y demoras en el tránsito, las entregas de Sendex en los circuitos México — Monterrey, San Luis Potosí Monterrey, Torreón — Monterrey, Torreón — Chihuahua, Torreón — Durango y San Luis Potosí — Guadalajara se verán afectadas con un día de desfase.

Considera esta información para tus envíos realizados el día de hoy.

Dic 6, 2023 | Ajustes temporales en los servicios por temporada alta

Debido a la saturación en su servicio por temporada alta, a partir de hoy y hasta nuevo aviso, FedEx implementará ajustes temporales en sus servicios:

  • Se suspenderán las recolecciones del servicio nacional los días 7 y 8 de diciembre. La recolección del servicio internacional seguirá operando de manera habitual.
  • Se suspenderá el servicio de recolección para los siguientes servicios: Embarques Pesados Prioritarios, Embarques Pesados Económicos, colchones y llantas.
  • Los centros de envío de CDMX y su área metropolitana estarán cerrados. Puedes consultar el listado aquí.
  • Todos los centros de envío FedEx del interior de la República estarán operando de manera normal.



Consulta el comunicado oficial de la paquetería:

Considera estos cambios para tu logística.

Dic 6, 2023 | Atrasos en las entregas por alta demanda

Debido a la gran demanda por temporada alta, es posible que las fechas de las entregas de DHL se extiendan 1 día hábil.

Considera esta información para tu logística.

Dic 6, 2023 | Atrasos en las entregas por situaciones inusuales de inseguridad

Se presentan atrasos en las entregas.

Debido a situaciones inusuales de inseguridad, las entregas de DHL en Chiapas, se verán afectadas hasta nuevo aviso. Considera esta información para planificar tus envíos.

Dic 6, 2023 | Atrasos en las entregas por eventualidades climáticas

Se presentan atrasos en las entregas.

Debido a condiciones climáticas y recursos, las entregas de DHL en Minatitlán, Veracruz, se verán afectadas hasta nuevo aviso. Considera esta información para planificar tus envíos.

Dic 6, 2023 | Cambios en las recolecciones

Te informamos que debido a la elevada demanda experimentada por la temporada, FedEx no estará realizando recolecciones de paquetes los días 7 y 8 de diciembre.

Considera esta información para tu logística.

Dic 5, 2023 | Reducción de servicio por alta demanda

Se presenta reducción en los servicios.

Debido a la elevada demanda experimentada por la temporada, la paquetería está presentando una saturación en sus servicios. Esto podría ocasionar que las entregas, recolecciones y recepción de paquetes se vean afectados hasta nuevo aviso.

Considera esta información para tu logística.

Dic 5, 2023 | Atrasos por mal clima

Se presentan atrasos en las entregas.

Debido a mal clima y problemas de red telefónica las entregas del día 4 de diciembre de la ruta de Teziutlan de Paquetexpress se verán afectadas hasta nuevo aviso. Te invitamos a consultar el comunicado oficial de la paquetería aquí.

Considera esta información para tu logística.

Dic 5, 2023 | Reducción de cobertura momentánea

Debido a situaciones inusuales de inseguridad, a partir del 5 de diciembre, esta paquetería dejará de ofrecer entregas en el municipio de Unión de San Antonio, Jalisco afectando a las siguientes zonas:

  • Unión de San Antonio Centro. C.P. 47570
  • Santo Tomás. C.P. 47572
  • La Quinta. C.P. 47573
  • Lomas de la Presa. C.P. 47574
  • El Mirador. C.P. 47574
  • Lomas del Tesoro. C.P. 47574
  • El Tepeyac. C.P. 47574
  • Moderna. C.P. 47574
  • San José. C.P. 47574
  • León XIIII. C.P. 47574

Considera esta información para tu logística.

Dic 5, 2023 | Cambio de dirección en sucursal

La sucursal Sendex Aguascalientes cambió su dirección.

Te informamos que a partir de la fecha presente, esta sucursal cuenta con la siguiente dirección Av. Aguascalientes Sur 1054. Colonia. Morelos I SOCCER CITY. C.P. 20170. Aguascalientes, Ags. Y un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas.

En caso de que desees más información, puedes contactarte a través del teléfono 449 977 0744.

Dic 5, 2023 | Rehabilitación de centros de envío

✅ Restablecimiento del servicio en centros de envío de FedEx.

Te informamos que la paquetería retomó sus actividades de entrega y recolección de paquetes en estos centros de envío.

Dic 4, 2023 | Mantenimiento general

Te informamos que durante el 4 de diciembre, Redpack hará un mantenimiento general en su sistema en un horario de 2:30 p.m a 2:50 p.m. Es probable que durante este tiempo los servicios en línea de la paquetería no estén disponibles.

Considera esta información para tu logística.

Dic 1, 2023 | Cierre temporal en centros de envío

Te informamos que durante el 1° y 2 de diciembre de 2023, algunos de los centros de envío de FedEx estarán cerrados temporalmente. Te recomendamos revisar aquí los que estarán cerrados durante estas fechas para que planifiques tus envíos con antelación.

Nov 29, 2023 | Atraso en entregas por alta demanda

Debido a la gran demanda por temporada alta, es posible que las fechas de las entregas de FedEx se extiendan en un rango de 7 a 10 días hábiles.

Considera esta información para tu logística.

Nov 28, 2023 | Ajustes temporales en los servicios por temporada alta

Debido a la saturación en su servicio por temporada alta, desde el 21 de noviembre y hasta el 8 de diciembre de 2023, Estafeta implementará ajustes temporales en sus servicios:

  • El plazo de entrega podrá extenderse hasta 4 días hábiles posteriores al vencimiento de la garantía.
  • Para asegurar la continuidad en las entregas, ampliará su plantilla.
  • Las caminadoras y línea blanca se entregarán solo los sábados o domingos en un plazo de hasta 10 días hábiles.
  • El manejo de líquidos es posible únicamente con el embalaje correcto, de no contar con él, se rechazarán los paquetes que solo estén emplayados.



Consulta el comunicado oficial de la paquetería:

Considera estos cambios para tu logística.

Nov 27, 2023 | Reducción de cobertura momentánea

🚨 Afectación del servicio por condiciones extraordinarias de inseguridad.

Debido a situaciones inusuales de inseguridad, Paquetexpress suspendió su servicio en las colonias con códigos postales 29957, 29956, 30180 y 29955 en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

Evita crear envíos hacia esta zona, ya que pueden presentar retrasos. Te avisaremos cuando la paquetería restablezca su servicio.

Nov 27, 2023 | Atraso en entregas por alta demanda

Debido a la alta demanda y el incremento de volúmenes, desde hoy hasta el 8 de diciembre, es probable que las entregas de Sendex experimenten demoras con fechas mayores a las inicialmente comprometidas.

Toma en cuenta esta información para anticipar tus envíos y recolecciones en este período.

Nov 27, 2023 | Atraso en entregas por falla mecánica

Debido a una falla mecánica en la carretera, las entregas de Sendex en el circuito Victoria — Valles Mante se verán afectadas con un día de desfase.

Considera esta información para tus envíos realizados el día de hoy.

Nov 24, 2023 | Reducción temporal de cobertura

99minutos cambió su cobertura.

Por saturación del servicio, esta paquetería dejará de ofrecer recolecciones y entregas en algunas zonas durante una semana. Para conocerlas, consulta este enlace.

Considera esta información para planificar tu logística.

Nov 24, 2023 | Atraso en entregas por demoras

Debido a demoras en el tránsito en la carretera, las entregas de Sendex en los circuitos San Luis Potosí — México, San Luis Potosí Guadalajara, San Luis Potosí — Querétaro, San Luis Potosí — Aguascalientes, San Luis Potosí León y San Luis Potosí — Zacatecas se verán afectadas con un día de desfase.

Considera esta información para tus envíos realizados el día de hoy.

Nov 22, 2023 | Ampliación de cobertura

Paquetexpress amplió su cobertura.

A partir del 22 de noviembre de 2023, esta paquetería suma nuevos puntos de entrega y recolección de envíos en las siguientes zonas:

  • Acapulco de Juárez Centro C.P. 39300
  • Barrio de la Pinzona C.P. 39300
  • Módulo Fovisste C.P. 39350
  • Progreso C.P. 39350
  • Francisco Villa C.P. 39350
  • Alta Progreso C.P. 39350
  • Hornos C.P. 39355
  • Las Playas C.P. 39390
  • Alta Progreso C.P. 39610
  • Garita de Juárez C.P. 39850
  • ACA01, calle Basco Nuñez de Balboa #11, Fraccionamiento Hornos.

Nov 22, 2023 | Atraso en entregas por percances en el camino

Debido al tránsito lento en la carretera, las entregas de Sendex en los circuitos San Luis Potosí — Guadalajara, San Luis Potosí Querétaro, San Luis Potosí — Monterrey, San Luis Potosí — México y México — Monterrey, así como los circuitos Tampico — Victoria y Victoria Tampico debido a una falla mecánica se verán afectadas con un día de desfase.

Considera esta información para tus envíos realizados el día de hoy.

Nov 21, 2023 | Atrasos en entregas por falla mecánica

Debido a una falla mecánica en la carretera, las entregas de Sendex en el circuito Victoria — Tampico con fecha compromiso para el día de hoy se verán afectadas.

Considera esta información para planificar tus envíos y avisarle a tus clientes.

Nov 21, 2023 | Atrasos en entregas por bloqueo

Debido a bloqueos por manifestaciones en el estado de Oaxaca, las entregas, recolectas y el tránsito de los envíos de DHL se verán afectados hasta nuevo aviso. 

Considera esta información para planificar tus envíos y avisarle a tus clientes.

Nov 21, 2023 | Reducción temporal de cobertura

Por saturación en las plazas, desde hoy y hasta nuevo aviso, la paquetería no realizará envíos a Puebla y Guanajuato. Por lo tanto, en nuestra plataforma no aparecerán servicios de Estafeta para estos estados.

Considera esta información para planificar tu logística.

Nov 18, 2023 | Atrasos en entregas por bloqueo

Debido a un bloqueo en el tramo carretero Villa Comaltitlán — Huixtla, las entregas de Estafeta con destino a Tapachula se verán afectadas hasta nuevo aviso. 

Considera esta información para planificar tus envíos y avisarle a tus clientes.

Nov 16, 2023 | Aumento temporal de tarifas

Te informamos que debido a la saturación en su servicio por temporada alta, Estafeta subirá sus tarifas del 17 al 30 de noviembre. Este incremento es momentáneo y volverá a la normalidad en diciembre.

Consulta el comunicado oficial de la paquetería:

Considera estos cambios para tu logística.

Nov 16, 2023 | Atraso en entregas por cierre de circulación

Debido al cierre de la circulación en la carretera, las entregas de Sendex en los circuitos México — San Luis Potosí y México — Monterrey, así como la conexión de la carga proveniente de México hacia el Bajío, Occidente y Monterrey se verán afectadas con un día de desfase.

Considera esta información para tus envíos realizados el día de hoy.

Nov 15, 2023 | Cambio temporal en el horario de servicio

Te informamos que a partir del 21 al 30 de noviembre, FedEx hará una reducción en los horarios de corte de algunos centros de envío en la Ciudad de México y su área metropolitana. Considera que todos los envíos nacionales recolectados en los centros de envío FedEx entre el 21 y 24 de noviembre tendrán un día adicional de tránsito.

Consulta los horarios y direcciones temporales y toma en cuenta esta información para tus futuros envíos.

Nov 15, 2023 | Reducción de cobertura momentánea

Debido a la intensa demanda de envíos relacionados con artículos de primera necesidad en Baja California Sur, la recepción de envíos hacia La Paz, Cabo San Lucas, San José del Cabo, Ciudad Constitución, Vizcaíno, Guerrero Negro, Loreto y Santa Rosalía se verá suspendida desde el 15 de noviembre hasta nuevo aviso.

Evita crear envíos hacia esta zona. Te avisaremos cuando la paquetería restablezca su servicio.

Nov 15, 2023 | Atrasos en entregas por eventualidad

Debido a un accidente externo en la carretera Maravatío — Zapotlanejo, las entregas de Estafeta se verán afectadas hasta nuevo aviso. 

Considera esta información para planificar tus envíos y avisarle a tus clientes.

Nov 14, 2023 | Operación en día festivo

Consideraciones en la conmemoración de la Revolución Mexicana.

Debido al festivo, el 20 de noviembre, Paquetexpress no tendrá operación logística ni administrativa. La atención en sucursales y oficinas corporativas se retomará el día martes 21 de noviembre.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Nov 14, 2023 | Operación en día festivo

Consideraciones en la conmemoración de la Revolución Mexicana.

Debido al festivo, el 20 de noviembre, Sendex Paquetería no tendrá operación logística ni administrativa. Sus servicios de recolección y entrega se retomarán el día 21 de noviembre. Los puntos de venta recibirán envíos hasta el sábado 18 de noviembre en el horario habitual, permanecerán cerrados el 20 y reanudarán actividades el 21.

Planifica y organiza tus envíos para evitar demoras e inconvenientes.

Nov 14, 2023 | Reducción de cobertura momentánea

🚨 Afectación del servicio por situación peligrosa.

Debido a la presencia de enfrentamientos armados, las entregas y recolecciones de Estafeta en la zona de Comitán y Comalapa en Chiapas se verán afectadas los próximos días.

Evita crear envíos hacia esta zona, ya que pueden presentar retrasos. Te avisaremos cuando la paquetería restablezca su servicio.

Nov 9, 2023 | Continúan los atrasos en entregas

Debido a demoras en el tráfico, Sendex aún presenta atrasos en los circuitos principales de San Luis Potosí que seguirán viéndose afectados con un día de desfase. A estos se suman los circuitos Monterrey — México y Monterrey — San Luis Potosí — México.

Considera esta información para tus envíos realizados el día de hoy.

Nov 9, 2023 | Actualización en el servicio de recolecciones

Estafeta actualizó los requerimientos para hacer recolecciones.

Te informamos que Estafeta ya cuenta con recolecciones de volumen para tus paquetes con un peso mayor a 500 kg o que excedan los 5 m³. Puedes generar tus recolecciones antes o después del horario de corte.

Toma en cuenta que la recolección se atenderá al día siguiente hábil tras generarla.

Nov 8, 2023 | Reducción de cobertura momentánea

🚨 Afectación del servicio por condiciones extraordinarias de inseguridad.

Debido a situaciones inusuales de inseguridad, Paquetexpress suspendió su servicio en la colonia con código postal 64788 en Monterrey, Nuevo León.

Evita crear envíos hacia esta zona, ya que pueden presentar retrasos. Te avisaremos cuando la paquetería restablezca su servicio.

Nov 8, 2023 | Continúan los atrasos en entregas

Debido a eventualidades en el camino, Sendex aún presenta atrasos en los circuitos principales de San Luis Potosí que seguirán viéndose afectados con un día de desfase. A estos se suman los circuitos San Luis Potosí — Monterrey y Reynosa — Matamoros.

Considera esta información para tus envíos realizados el día de hoy.

Nov 7, 2023 | Cambios en las recolecciones

Se actualizaron los requerimientos para hacer recolecciones.

Te informamos que a partir del 19 de noviembre y hasta el 31 de diciembre, Estafeta permitirá solicitar recolecciones a partir de 5 paquetes mínimo. Considera también los nuevos puntos habilitados de entrega y retiro de paquetes para tus futuros envíos.

Nov 7, 2023 | Atraso en entregas por demoras

Debido a demoras en el tránsito, las entregas de Sendex en los circuitos Monterrey — San Luis Potosí, San Luis Potosí — Guadalajara, San Luis Potosí — León, San Luis Potosí — Querétaro, San Luis Potosí — Aguascalientes y San Luis Potosí — Zacatecas, se verán afectadas con un día de desfase.

Considera esta información para tus envíos realizados el día de hoy.