En este artículo te explicamos los motivos por los cuales tus créditos no coinciden.
Si tus créditos no coinciden con el monto de tus envíos, puede deberse a una de las siguientes causas:
▶ Sobrepesos de tu paquete.
▶ Paquetes extra grandes.
▶ Cobros del método de pago al agregar créditos.
▶ Zonas extendidas.
Para conocer el detalle de estos cobros, puedes ir a la sección Finanzas en nuestra plataforma, ahí puedes observar el balance de tus créditos con detalle.
Si necesitas información adicional puedes contactarnos al correo hola@skydropx.com.
