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Por qué mis órdenes de Mercado Libre no se sincronizan con Skydropx

En este artículo te explicamos cómo verificar que las ventas de tu tienda en Mercado Libre se sincronicen correctamente con Skydropx.

Si no puedes ver el reflejo de tus ventas en la sección “Órdenes” puede deberse a una falla en la sincronización automática o en un error en la selección de tipo de envío de tus publicaciones. 

Sigue estos pasos para solucionar la irregularidad en la conexión:

1- Ve a la sección “Órdenes”.

2- En la parte superior haz clic en el botón “Sincronizar”.

3- Verifica si las últimas ventas se muestran debajo.

Si aún no aparecen las ventas que buscas, verifica el tipo de envío de la publicación de esta forma:

1- Ve a “Integraciones”, selecciona tu tienda de Mercado Libre y da clic en “Ajuste de tus publicaciones”.

2- Asegúrate de que el tipo de envío de tus publicaciones sea ME1 o Personalizado. 

⚠️ Ten en cuenta que si tu publicación tiene seleccionado el tipo de envío ME2 (MercadoEnvíos), las ventas no se verán reflejadas en Skydropx.

3- Completa los campos para la cotización y guarda los cambios.

4- Vuelve a sincronizar las ventas desde la sección de “Órdenes”.

¡Listo! Las ventas que realices con Mercado Libre se verán reflejadas en Skydropx.

Si necesitas información adicional puedes contactarnos al correo hola@skydropx.com.

Actualizado el 31 de marzo de 2025

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